Na área das engenharias entre os recursos da web mais utilizados estão os sites de busca um mecanismo que ajuda a localizar extremamente o que você procura, entre os mais usados estar o Google.
O e-mail ou correio eletrônico, é um método que permite compor, enviar e receber mensagens através de sistemas eletrônicos de comunicação, um serviço de correio eletrônico gratuito mundialmente famoso é o Hotmail.
O fórum na Internet ou grupo de discussão é uma área online em que as pessoas podem ingressar em grupos de interesse para discutir seus pontos de vista por meio de mensagens postadas, como o Yahoo Resposta.
O twitter que é uma rede social e servidor para microblogging que permite aos usuários enviar e receber atualizações pessoais de outros contatos, por meio do website do serviço, por SMS e por softwares específicos de gerenciamento. Os recursos citados auxiliam na comunicação, no entendimento e em pesquisas dos usuários.
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